FREESTYLEQ&A/注意事項

【チケット入場関連】

チケット料金はいくらですか? チケットは2種類のみの販売で、展覧会チケットは2,800円、
「智のカレーパン」付きチケットは3,600円です。
子供料金、学生料金、シニア料金などの区分はありません。
何歳からチケットが必要ですか? 3歳以上はチケットが必要です。
また、2歳以下でも2名につき1枚のチケットが必要です。
チケットはどこで購入できますか? 本展のチケットは、チケットぴあでの販売に限らせていただき、
入場券の会場での販売はいたしません。
チケットの申込は先着順ですか? 抽選になります。受付期間内にお申込いただいた中から
厳正なる抽選で決定いたします。
一人で何名分まで申込めますか? お一人様1回のみ【チケット最大2枚まで】の受付です。
本人確認はありますか? 購入者様および同行者様は顔写真付きの本人確認書をご準備ください。
本人と確認できない場合、入場をお断りすることがございます。
本人確認についての詳細はこちらをご確認ください。
同伴者と一緒に入場しないといけませんか? 購入者様・同行者様おそろいのうえ、ご入場ください。
1回の申込で何回申し込めますか? 1回の申込で第3希望の日時まで申込が可能です。
当選後のキャンセルできますか? お申込後のキャンセルは一切できません。
入金期間内に入金しなかった場合は
チケットは無効になりますか?
受付期間外の入金はできず無効となります。
チケットを忘れてしまった場合は入場できますか? ご購入いただいたチケットをお持ちでない場合はご入場いただけません。
チケットを失くした場合、再発行はできますか? ご購入いただいたチケットはいかなる場合(紛失、消失、
破損等)においても再発行は行いません。
予約した日時に行けなくなってしまった場合は
日時の変更はできますか?
ご予約日時以外のご入場はできません。
時間よりも早めに到着した場合は
入場することができますか?
ご入場の案内開始は指定の集合時間から(各回の20分前を予定。
詳細は当選通知に記載)となります。
集合時間より前にお並びいただくことはできません。
予約した時間に遅れてしまった場合、
入場はできますか?
ご予約時間以外のご入場はできません。
予約した日時に行けなくなってしまった場合は
他人に譲渡できますか?
当選チケットの譲渡(転売行為)は、固くお断りしております。
チケットに何か記載されますか? チケットには「入場日時」「集合時間」「整理番号」
「購入者様および同行者様の氏名」が記載されております。
当日、紙のチケットはもらえますか? お持ちいただいたチケットの半券のみお持ち帰りいただけます。
招待券や割引券、団体用チケットはありますか? ご用意はございません。
団体(ガイドや添乗員含む)、
高齢者、障がい者(介助者含む)の割引はありますか?
ご用意はございません。
嵐ファンクラブ会員の割引はありますか? 割引はございません。
予約した日時に来館できない場合は日時の変更は
できますか?
ご予約日時以外のご入場はできません。ご変更もできません。
チケットの払い戻しはできますでしょうか? 当選したチケットの払い戻しはできません。
キャンセルが出た場合、再抽選予定はありますか? 決定次第、本サイトで発表いたします。
入場時にマスクの着用は必要ですか? 全てのお客様にマスクの着用が必要となります。
無事に「FREESTYLE 2020 大野智 作品展」会期を全うできるよう、
お客様にはご協力をお願い申し上げます。
入場時に検温はしますか? ご入館時に検温を実施しております。
37.5度以上の発熱が確認された場合は入場をお断りいたします。
その場合 、チケットの払い戻しはいたしませんので、
当日はご体調が万全なことを確認の上、ご来場ください。

【展示会場】

営業時間は? 第一期:9月9日(水)~10月4日(日)10:00~22:00
第二期:10月5日(月)~11月8日(日)09:00~22:00
会期中、休館日はありますか? 休館日はございません。
巡回展などの予定はありますか? 現状は決まっておりませんが、鋭意検討中です。
巡回の会場ごとに展示内容は異なりますか? 巡回が決まっておりませんので、恐れ入りますがお答えできません。
会期中の展示物の入れ替えはありますか? 会期中、作品の入れ替え予定はございません。
どんな展覧会ですか? 嵐・大野氏の創作活動の集大成として、過去に手掛けた作品から
現在制作中の新作、また創作・展示のアーカイブまで幅広い作品を
お楽しみいただける展覧会です。
展示室内は一方通行ですか? 原則一方通行のため、順路に沿ってお進みください。
映像作品はありますか? お楽しみになさっていてください。
入れ替え制ですか? 入れ替え制ではございませんが、多くのお客様にお楽しみいただくため、
譲り合ってのご鑑賞をお願いいたします。
パンフレットやチラシはありますか? パンフレットやチラシのご用意は、ございませんが、
オリジナルグッズの一つに【作品集】がございます。
詳しくはこの後のショップ関連Q&A項目をご確認ください。
大きな荷物は持ち込めますか? 大きなお手荷物(スーツケース・傘・自撮り棒・三脚・一脚など)は
会場内へお持ち込みいただけません。
事前にコインロッカーへお預けください。
飲食物の持ち込みは可能ですか? 会場内は飲食禁止です。
再入場は可能ですか? 再入場はできません。
鑑賞時間を教えてください 全ての展示をご鑑賞いただくのに90分を目安にしております。
会場内にお手洗いはありますか? 会場内にお手洗いはございません。
同じ階にございますお手洗いをご利用ください。
会場内での写真撮影は可能ですか? 一部の作品のみ写真撮影が可能です。
ただし、撮影いただける場所に関し、自撮りや同行者様を作品と一緒に
撮影する行為は禁止させていただきます。
会場内から景色は見えますか? 展望台回廊内にて開催されているため、景色をご覧いただけます。
52階会場内への入場は整理番号順ですか? ご入場から会場直通のエレベーターにお乗りいただくまでが
整理番号順となります。会場フロアに到着後は自由観覧となります。
会場内混雑時に入場規制は行いますか? 混雑時には、一時入場を規制させていただくことが
ございます。当日は係員の指示に従っていただくようお願いいたします。
音声ガイドはありますか? 本展覧会では音声ガイドのご用意はございません。
会期中本人が来るイベントはありますか? 予定はございません。
来場者特典を配布する予定はありますか? 予定はございません。
展覧会のSNSはありますか? 予定はございません。
祝花を贈ることはできますか? 恐れ入りますが、祝花についてはご遠慮いただいております。

【ショップ関連】

グッズの種類を知りたいです。 FREE STYLE 2020」のオリジナルグッズは本展の開幕に合わせて、
オンラインでの販売を行います。詳細はこちらからご確認ください。
展覧会会場で購入できるグッズはありますか。 本展のご鑑賞後、同じフロアの特設スペースにて【作品集】のみを
販売(引換)いたします。販売特設サイトにて事前予約いただく
必要がございます。詳細はこちらからご確認ください。
【作品集】はどこで売っていますか? 本展のご鑑賞後、同じフロアの特設スペースにて【作品集】のみを
販売(引換)いたします。販売特設サイトにて事前予約いただく
必要がございます。詳細はこちらからご確認ください。
また、株式会社KADOKAWAより、2020年10月8日(木)、
全国書店及びネット書店にて発売いたします。
入場してすぐに【作品集】販売(引換)場所へ
行くことはできますか?
【作品集】のご案内は、展覧会会場鑑賞後となります。
会場内の逆流はできません。
係員の指示に従っていただきますようお願いいたします。
【作品集】販売(引換)場所のみに入場することは
可能ですか?
【作品集】販売(引換)場所のみのご利用はできません。
【作品集】販売(引換)場所への入場は一度限りですか? 【作品集】販売(引換)場所へのご入場は一度限りとなります。
2020年9月9日(水)に発売予定だった
【作品集】が遅れてしまったのはなぜでしょうか?
全国書店での発売に関しては、制作の都合上、
延期とさせていただくことになりました。
書店での発売をお待ちいただいております皆様には、
ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
グッズは会場で買えますか? 会場では【作品集】のみの販売(引換)となります。
その他の本展オリジナルグッズはオンラインでの販売を行います。
詳細はこちらからご確認ください。
チケットが無くてもグッズの購入は可能でしょうか? チケットをお持ちでないお客様もご購入いただけます。
詳細はこちらからご確認ください。
オンラインショップを利用できるのは
嵐ファンクラブ会員のみですか?
どなたでもご利用できます。
六本木ヒルズ内の他店舗で
関連グッズの販売はありますか?
関連グッズの販売はございません。
「智のカレーパン」の引き換えはどこでできますか? 本展鑑賞後に52階引換所でお引換えいただけます。
引換場所については当日係員がご案内をいたします。
「智のカレーパン」を入場前に
引き換えることはできますか?
本展鑑賞後のお引換えをお願いしております。
引換場所については当日係員がご案内をいたします。
「智のカレーパン」は他の場所で購入できますか? 販売予定がございます。hills café / space(六本木ヒルズヒルサイド2F)
にて本展を記念した特別イベントを開催します。
詳しくはこちらをご確認ください。
※なお、購入は事前申込制、抽選となります。
また、10月5日(月)~11月8日(日)に「智のカレーパン屋さん in 原宿」
の期間限定OPENが決定いたしました。詳細はこちらをご確認ください。
「智のカレーパン」の中身は何が入っていますか? 「智のカレーパン」にレシピを同封しておりますので、
お引き換え後のお楽しみとさせてください。
○○○アレルギーがありますが、
カレーパンは食べられますか?
アレルギーに関してご懸念をお持ちの際は、当日カレーパン引換会場にて
スタッフにてお問い合わせください。またカレーパンの袋の裏側にある、
アレルゲン表記をよくご確認の上お召し上がりください。
当日の返品・キャンセルはできませんのであらかじめご了承の上、
ご購入をお願いいたします。
カレーパンに賞味期限はありますか?
保管方法を教えてください。
賞味期限はカレーパンの袋裏面に記載がございます。(3日程度)
お受け取り後はなるべく早めにお召し上がりください。
常温保管となり、冷蔵・冷凍保管はなさらないでください。
会場内で食べられる場所はありますか? 会場内でお召し上がりいただける場所はございません。
六本木ヒルズ内には、休憩スペースがありますのでこちらをご利用ください。
詳細は、六本木ヒルズWEBサイトをご確認ください。
カレーパンを食べたらアレルギーで
体に発疹が出てしまいました。
Cafe THE SUN(03-3470-5235)※対応時間:11:00~21:00まで
お問い合わせをお願いいたします。
展覧会会期中のみの対応とさせていただきます。
「智のカレーパン」を引き換え忘れた場合の
再入館は可能ですか?
再入場はできませんので、必ず引き替えてからご退館ください。
「智のカレーパン」を引換え忘れた場合は
ヒルズカフェのほうで引き換えできますか?
ヒルズカフェでの引き換えはできません。

【施設について】

アクセスは? 本サイトの会場、もしくは施設のWEBサイトをご確認ください。
駐車場・駐輪場はありますか? 六本木ヒルズのWEBサイトをご確認ください。
駐車場割引サービスはありますか? 六本木ヒルズのWEBサイトをご確認ください。
※チケット代金は駐車場ポイントの対象となります。
落とし物をしました。どうしたらいいですか? 六本木ヒルズ遺失物センターまでお問い合わせください。
03-6406-6697(24時間受付)
車椅子は借りられますか? ご用意しています。ただし台数に限りがあります。
六本木ヒルズの総合インフォメーションにて貸出を行っています。
詳細は、六本木ヒルズのWEBサイトをご確認ください。
ベビーカーは借りられますか? 六本木ヒルズの総合インフォメーションにて貸出を行っています。
詳細は、六本木ヒルズのWEBサイトをご確認ください。
多目的トイレはありますか? 52階、53階それぞれ1カ所ございます。
詳細は、六本木ヒルズのWEBサイトをご確認ください。
ペットを連れて入館できますか? 森タワー内はペット立ち入り禁止となっております。
ただし、盲導犬・聴導犬・介助犬等の補助犬は除きます。
カフェやレストランは営業していますか? 52階のTHE SUN & THE MOONの営業はございません。
六本木ヒルズ内の飲食施設をご利用ください。
喫煙スペースはありますか? 全面禁煙となっております。喫煙ご希望の方は、
六本木ヒルズ内喫煙スペースをお使いください。
詳細は、六本木ヒルズのWEBサイトをご確認ください。
コインロッカー・クロークはありますか? 52階にロッカーをご用意しております。クロークはございません。
※数に限りがございますので、あらかじめご了承ください。
サイズ:357×453×317mm
仕様:コインリターン式(100円)
また、六本木ヒルズ内に有料のコインロッカーのご用意もございます。
詳細は、六本木ヒルズのWEBサイトをご確認ください。
このチケットで、森美術館・屋上スカイデッキ・
森アーツセンターギャラリーにも入場できますか?
こちらのチケットではご入場いただけません。
別途チケットをお求めください。